Rujukan Laman

Cara h3c Melindungi Maklumat Anda

Di h3c, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan penuh tanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaKawalan Akaun PenuhPematuhan Undang-undang TempatanSokongan Bahasa Melayu

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Terpakai

h3c Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan di platform h3c, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Ini termasuk pendaftaran akaun, log masuk, sebarang deposit atau pengeluaran wang melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta sesi permainan di dalam lobi kami.

1
Kami mengumpul hanya maklumat yang perlu untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dengan selamat, dan memastikan pengalaman di platform h3c berjalan lancar. Maklumat anda tidak dijual, tidak disewakan, dan tidak dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran nyata anda. Sekiranya anda berada di luar wilayah yang disokong,
2
akses mungkin tertakluk kepada sekatan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan h3c sedia membantu melalui saluran…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Setiap lapisan platform h3c direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan h3c dilindungi melalui penyulitan TLS 1.3.

Pengurusan Kuki yang Telus

h3c menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan peribadi untuk mengingati tetapan anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun h3c. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan…

Tempoh Pengekalan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data melalui borang…

Pihak Ketiga dan Rakan Pemproses

Pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Data Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna h3c di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak anda, dan proses untuk membuat permintaan rasmi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan platform seperti log sesi dan pilihan permainan anda untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad hanya kepada pembekal pembayaran seperti GrabPay dan FPX yang memproses transaksi anda, dan hanya dengan data minimum yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Log masuk ke akaun h3c anda, pergi ke tetapan Privasi & Data, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat anda dalam format boleh baca dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel sokongan privasi kami. Data akan dihapus dalam masa 90 hari, tertakluk kepada obligasi undang-undang pengekalan yang mungkin berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan saluran terenkripsi. h3c tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank secara terus — pemprosesan dilakukan sepenuhnya oleh pembekal pembayaran yang berkenaan.

h3c menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh memilih untuk menyahdayakan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui panel tetapan privasi dalam akaun anda.

Hubungi pasukan privasi h3c melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami memberi respons, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.

Cara h3c Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki yang Telus

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Pengekalan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pihak Ketiga dan Rakan Pemproses

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Data Anda

01 Apakah jenis data yang h3c kumpulkan daripada saya?

02 Adakah h3c berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Bagaimana h3c melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh h3c dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

Halaman Berkaitan